Her har vi samlet en del tips og råd som er verdt å vite
(
07.12.2009
)
Sjekkliste ved bytte av mobilselskap
Har du funnet deg et mobilabonnement her på Telepriser og ønsker å bytte teleselskap? Lurer du på hvordan du gjør det og hvor lang tid det tar? Her har du en sjekkliste over hvordan du går fram.
Les mer
(
03.11.2009
)
Ringer mest fra mobil
Nordmenn ringer stadig mer i mobiltelefon på bekostning av fasttelefon. I første halvår 2009 utgjorde trafikk fra mobil 59 prosent av den totale telefontrafikken. Men selv om mobiltrafikken økte med 8 prosent, så falt den samlede telefontrafikken med tre prosent på et år.
Les mer
(
29.09.2009
)
Tviler du på at det er penger å spare på å skifte mobilabonnement?
Sytti prosent av mobilbrukerne tror at de kan spare lite eller svært lite ved å bytte abonnement*. Prissammenlikninger på Telepriser.no viser derimot at mobilprisene for høyt forbruk er mer enn halvert siden 2008. I juni 2008 betalte en mobilbruker som valgte billigste abonnement 331 kroner i måneden. I september 2009 kan du betale 163 kroner for samme forbruket. Så lenge du ikke har binding på abonnementet, står du fritt til å bytte operatør.
Les mer
(
10.08.2009
)
Snakker lengre i mobiltelefon, men fremdeles lengst i fasttelefon
Nordmenn snakker mer i mobiltelefon, men fortsatt tar vi de lengste samtalene med fasttelefonen. I 2008 snakket gjennomsnittsnordmannen 277 minutter per måned i fasttelefon, mens han snakket i 168 minutter i mobiltelefon, 12 minutter lengre enn i fjor. Dette viser PTs rapport ”Det norske ekommarkedet 2008”.
Les mer
(
06.07.2009
)
Korrekt markedsføring av ekomtjenester
Det er viktig at forbrukerne får vite hva for eksempel mobiltelefonen eller internettabonnementet faktisk koster dem. Forbrukerombudet og Markedsrådet har derfor laget en veiledning om markedsføringen av elektroniske kommunikasjonstjenester som gir tilbyderne en god og enkel oversikt over de viktigste kravene som blir stilt om prisopplysninger og prissammenligninger. Les mer om hvilke krav det stilles i markedsføring av ekomtjenester her.
(
25.06.2009
)
Velg riktig mobilt bredbånd
Sjekk ut vår nye kalkulator på Telepriser.no: hjelp til å velge mobilt bredbånd. PTs beregninger viser at det fort blir dyrt hvis du ikke sjekker ut hva som passer for deg, men kjøper abonnement basert på markedsføring og navn på abonnementene.
(
19.05.2009
)
Vi sender SMS som aldri før
Hver mobilkunde sendte i gjennomsnitt 1312 SMS-meldinger i 2008. Dette er 55 flere meldinger enn i 2007. Totalt sendte abonnenter i Norge 6,25 milliarder SMS-meldinger i 2008. Tallene er hentet fra PTs ferske rapport ”Det norske ekommarkedet 2008”.
Les mer
(
14.04.2009
)
Endring i telefonkatalogen
Fra 2010 vil telefonkatalogens hvite sider (privatnumre) bare bli distribuert til de som ber om dette. Alle som ikke har reservert seg mot å motta katalogen, vil få utdelt de gule og rosa sidene. Du finner mer informasjon om den nye ordningen for hvite sider på Samferdselsdepartementets hjemmeside. Informasjon om telefonkatalogen og reservasjonsordningen, finner du her.
(
12.03.2009
)
Brukerklagenemnda behandler klagesaker
Mener du at du har fått for høy regning fra teleselskapet ditt? Har du også klaget til selskapet uten å få medhold? Da kan du få hjelp hos Brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon. Les mer om nemnda og hvilke saker den behandler på Brukerklagenemndas hjemmeside.
(
16.02.2009
)
Behov for enklere mobilmarked
Kompliserte prismodeller, subsidierte telefoner og mange tilbydere gjør det vanskelig å orientere seg i mobilmarkedet. Det viser en rapport som Forbrukerombudet, Post- og teletilsynet, Forbrukerrådet og SIFO har samarbeidet om.
Les mer